Voor een volledige werking plaatst deze website cookies op uw computer. Daarnaast worden cookies geplaatst voor het bijhouden van bezoekersgedrag binnen Google Analytics. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze website. De cookies bevatten anonieme informatie en blijven maximaal 2 jaar in uw browser aanwezig. Lees meer
Met een waanzinnig uitzicht over de havenstad – de achtste etage van het monumentale Groothandelsgebouw in Rotterdam (naast Rotterdam Centraal) – werkt het kernteam van Enigmatry dagelijks aan een breed scala aan applicaties voor klanten in heel Nederland, actief in uiteenlopende markten.
Wij zijn op zoek naar een gezellige Support Engineer
Om aan de slag te kunnen als Support Engineer moet je als persoon uit het juiste hout gesneden zijn. Je gaat IT support verlenen voor grote (Enterprise) organisaties. De incidenten waar je mee te maken krijgt kunnen een forse complexiteit kennen waarbij je al je kennis en expertise zal moeten gebruiken. Samen met een team van deskundigen zet je alles in werking om onze opdrachtgevers te kunnen helpen en denk je ook mee buiten je directe verantwoordelijkheden.
In feite ben je als Support Engineer de brug tussen beheer en softwareontwikkeling en ben je samen met de ontwikkelteams in Servië verantwoordelijk voor de ontwikkeling, uitrol en beheer van applicaties. Daarbij kijk je proactief naar beheer. Wat kun je automatiseren, beter, veiliger en efficiënter maken.
Daarnaast sta je de klant te woord, verhelpt technische storingen en zorgt voor een stabiel opererende OTAP-straat en hostingomgeving. Tevens heb je de drive om de kwaliteit van het beheer continu naar een hoger niveau te brengen. Als specialist kom je te werken in een hecht team waarbij de nadruk ligt op samenwerking, kennisdeling en communicatie.
Wat vragen wij van je als Support engineer?
Wat krijg je daarvoor terug?
Een goed pakket arbeidsvoorwaarden en alle ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen. Daar kun je op rekenen als je aan de slag gaat bij Enigmatry. Je bepaalt zelf hoe snel je carrière maakt en hoe jouw salaris zich ontwikkelt. Je staat er niet alleen voor, want je werkt in een team met ervaren collega’s die je kunnen begeleiden.
Iedere dag leer je van de projecten en we wisselen ervaringen uit tijdens kennisdelingssessies. Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week. Het dienstverband wordt in eerste instantie aangegaan voor 1 jaar, met de intentie om dit na 1 jaar om te zetten in een vast dienstverband. Zin om ook na werktijd wat leuks te doen met collega’s? Elke vrijdagmiddag hebben we een borrel bij ons op kantoor (op het dakterras van het Groot Handelsgebouw).
Wat je van ons kan verwachten?
Naast theoretische kennis willen we ook graag dat je praktijkervaring gaat op doen. Bijvoorbeeld door het bijwonen van workshops over Azure, Powershell, Microsoft 365, ITIL, virtualisatie of Cisco Networking.
Jezelf willen blijven ontwikkelen is een competentie die we graag terugzien bij onze collega’s.